寧夏提升旅游廁所服務(wù)質(zhì)量

 “廁所革命萬(wàn)里行”主題采訪活動(dòng)系列報(bào)道

 

寧夏“軟”“硬”并舉提升旅游廁所服務(wù)質(zhì)量
 

 

水洞溝古人類文化遺址，景區(qū)廁所外觀與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)。人民網(wǎng) 楊高宇 攝

 

　　人民網(wǎng)銀川4月22日電(楊高宇)  “游客朋友，如您還能堅(jiān)持一會(huì)，請(qǐng)到馬纓花休閑中心后面的‘輕松一處’輕松，本景區(qū)內(nèi)共有衛(wèi)生間七處，稱作‘輕松一處’。”寧夏鎮(zhèn)北堡西部影城入口處，有這樣一條友情提示，提示語(yǔ)右側(cè)，是整個(gè)景區(qū)的衛(wèi)生間分布圖。

 

　　寧夏自治區(qū)旅游局從2013年開(kāi)始，率先在旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展廁所革命，提出“軟”“硬”并舉，既注重硬件建設(shè)，又注重軟件質(zhì)量。其中，指導(dǎo)旅游企業(yè)在旅游廁所內(nèi)外設(shè)立友情提示，即為提升軟件質(zhì)量的重要舉措之一。

 

在鎮(zhèn)北堡西部影城的一間“輕松一處”里，記者注意到，每個(gè)小便廁位的沖水按鈕上，都寫(xiě)有一個(gè)“贊”字，提醒游客便后沖水。景區(qū)的多個(gè)廁所中，還設(shè)有休息室和報(bào)刊架。

 

 

為沖廁點(diǎn)贊人民網(wǎng) 楊高宇 攝

 

　　寧夏旅游局一名工作人員介紹，旅游局在廁所革命工作開(kāi)展過(guò)程中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，要求所有新建旅游廁所的選址、規(guī)模、數(shù)量、規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)，做到與其周?chē)h(huán)境和諧，實(shí)現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、適用與美觀的統(tǒng)一。

 

　　水洞溝古人類文化遺址位于寧夏靈武市臨河鎮(zhèn)水洞溝村，是三萬(wàn)年前人類繁衍生息的圣地，被譽(yù)為“中國(guó)史前考古的發(fā)祥地”。該景區(qū)的廁所外觀、色彩、造型與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)，既解游客之急，又不破壞遺址原有的風(fēng)貌。記者看到，在該景區(qū)其中一間廁所里，設(shè)有免費(fèi)取傘處、儲(chǔ)物間、寄存處和商品部，這與寧夏旅游局提出的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求相一致。

 

　　據(jù)了解，截至2014年底，寧夏全區(qū)4A級(jí)以上旅游景區(qū)、四星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)的90%以上廁所達(dá)到三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，寧夏旅游行業(yè)連續(xù)四年被自治區(qū)授予文明行業(yè)稱號(hào)。

 

　　日前，國(guó)家旅游局啟動(dòng)了“廁所革命萬(wàn)里行”主題采訪活動(dòng)。10余家中央主流媒體記者和北京聯(lián)合大學(xué)、中科院地理所的專家，分赴山東、河南、浙江、江蘇、廣西和寧夏等地，圍繞旅游廁所管理模式和機(jī)制創(chuàng)新、廁所建設(shè)中新技術(shù)新材料的應(yīng)用等進(jìn)行采訪調(diào)研。