水洞溝“2015年年終總結(jié)暨表彰大會”昨日在景區(qū)順利召開，并完美落幕
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2015-11-03
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2015-11-03
256 2015年11月2日，寧夏水洞溝旅游開發(fā)有限公司“2015年年終總結(jié)暨表彰大會”在景區(qū)多功能廳舉行。公司董事長王亞偉，總裁祁子發(fā)出席會議并發(fā)言，副總裁劉永紅主持本次會議。會議還邀請了自治區(qū)旅游局副局長黨建平、自治區(qū)旅游局促進(jìn)處處長趙明霞、自治區(qū)旅游局監(jiān)管處田軍、銀川市體育旅游局副局長林俊、銀川市體育旅游局科長桂宏才、濱河新區(qū)管委會副局長朱正東等一行領(lǐng)導(dǎo)參加。
會議上，總裁祁子發(fā)對2015年的工作做了總結(jié)：
“2015年是水洞溝充滿挑戰(zhàn)的一年，輝煌的一年，令人矚目的一年。這一年，水洞溝不僅“榮膺國家5A級旅游景區(qū)”這一全國旅游景區(qū)最高級別的榮耀；還榮獲了“中國馳名商標(biāo)”這一國家商標(biāo)的最高品牌；水洞溝旅游還被評為“寧夏新十景”；
“水洞溝在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和政府各級部門的大力支持下，以全面爭創(chuàng)國家AAAAA級旅游景區(qū)為契機(jī)，圍繞“讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開心”的工作目標(biāo)，以資源和文化優(yōu)勢為核心，樹立科學(xué)旅游觀和創(chuàng)新的發(fā)展理念，全面實施精品化戰(zhàn)略，努力提升景區(qū)的文化品位和環(huán)境品位，使景區(qū)在文物保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化、管理水平和服務(wù)接待能力等各方面都取得了巨大的變化，景區(qū)的知名度和美譽(yù)度不斷飆升，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭”。
2015年水洞溝領(lǐng)導(dǎo)在多方研討探究之下，水洞溝景區(qū)也正亦步亦趨走向完善化。針對2015年，具體的工作落實到景區(qū)主要有以下幾點：
一、加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游和服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化環(huán)境，推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展
二、加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)，提高旅游服務(wù)水平
1、以游客為中心，提倡人性化服務(wù)和設(shè)施，讓游客游的舒心和開心
2、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，逐步提高員工的服務(wù)水平
3、強(qiáng)化安全管理 確保零事故安全
4、逐步形成并強(qiáng)化水洞溝文化
5、關(guān)心員工生活 培養(yǎng)團(tuán)隊意識
三、強(qiáng)化宣傳，努力打造水洞溝品牌
四、取得的經(jīng)濟(jì)和社會效益
祁總發(fā)表總結(jié)報告之后，董事長王亞偉從行業(yè)市場、政府政策等大的環(huán)境下分析景區(qū)未來發(fā)展趨勢。
著重強(qiáng)調(diào)景區(qū)服務(wù)的重要性，引入“青島大蝦”、“國家著名5A級景區(qū)山海關(guān)被摘牌”事件的惡劣影響案例，告誡景區(qū)所有工作人員注重自己的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，特別是景區(qū)商戶需要重視商鋪的良心經(jīng)營，提高商鋪服務(wù)質(zhì)量，為游客創(chuàng)造舒心的游玩環(huán)境，不要因小失大，貪圖小利，存有欺瞞游客的不良心理。并在最后為本年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀黨員頒發(fā)獎狀和獎品，鼓勵獲獎的優(yōu)秀員工，并號召大家在工作中和生活中向優(yōu)秀員工和優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
會上自治區(qū)旅游局副局長黨建平以及銀川市體育旅游局副局長林俊對2015年水洞溝取得的優(yōu)異成績給予了充分的肯定，并對水洞溝景區(qū)的團(tuán)隊工作能力做出了高度的評價，“是一支靠得住、頂?shù)蒙?、堪?dāng)重任、能打硬仗的隊伍”。
水洞溝景區(qū)的成長也印證了寧夏旅游業(yè)這幾年的高速發(fā)展，相信在國家和自治區(qū)旅游局的的利好政策下，水洞溝的發(fā)展會越來越好。
會議最后，景區(qū)工作人員還為大家呈現(xiàn)精彩的文藝表演。在歡聲笑語里為本次會議畫上一個完美的句號。
水洞溝景區(qū)的成長也印證了寧夏旅游業(yè)這幾年的高速發(fā)展，相信在國家和自治區(qū)旅游局的的利好政策下，水洞溝的發(fā)展會越來越好。
會議最后，景區(qū)工作人員還為大家呈現(xiàn)精彩的文藝表演。在歡聲笑語里為本次會議畫上一個完美的句號。
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