水洞溝工作簡報 第17期 水洞溝旅游景區(qū)召開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作例會

　　2012年3月，區(qū)旅游局啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。水洞溝景區(qū)被確定為首批全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。而作為景區(qū)重要組成部分，水洞溝旅游景區(qū)在將近一年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，兢兢業(yè)業(yè)，取得了較好的成績，同時也為水洞溝景區(qū)增添了新的光彩。

　　在接到旅游局通知后，水洞溝旅游景區(qū)高度重視，并迅速行動起來，成立了以總經(jīng)理牽頭的活動領(lǐng)導(dǎo)組，全面負(fù)責(zé)整個活動部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查工作，明確了個部門的職責(zé)、制定了各項(xiàng)活動措施。創(chuàng)建活動開展以來，公司通過不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，通過幾個月的創(chuàng)建，也取得了一定的成效。

　　在標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)打造過程中， 公司按景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃更換了所有標(biāo)識導(dǎo)示，同時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對公司的票價牌、門票、員工服裝、工號牌等進(jìn)行了統(tǒng)一的視覺設(shè)計(jì)，處處顯示出水洞溝旅游景區(qū)的特色文化。

　　針對公司區(qū)域狹小，客流量大的實(shí)際，公司制定和完善了多項(xiàng)安全管理制度，建立了包括設(shè)備故障、消防、治安、防洪等應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練。由于措施齊全，防范到位，公司自開業(yè)至今，未發(fā)現(xiàn)一起重大安全事故發(fā)生，以切實(shí)的行動打造水洞溝“平安景區(qū)”。

　　二0一二年十月二十五日