散客化到來(lái), 旅游企業(yè)怎樣再創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
進(jìn)入年底,旅游企業(yè)開始盤點(diǎn)一年的收成。來(lái)自部分景區(qū)的數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)景區(qū)接待的散客數(shù)量已經(jīng)大大超過(guò)團(tuán)隊(duì)游客數(shù)量。今年旅游市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變,散客化勢(shì)不可擋。
散客化趨勢(shì)造成熱門景區(qū)高峰時(shí)段游客大量滯留、旅游服務(wù)質(zhì)量下降、游客對(duì)體驗(yàn)不滿意等。...